Home » Všeobecné recenze » LightInTheBox [recenze]: Jaké jsou zkušenosti s nákupem?
30. září 2019
4
![LightInTheBox [recenze 2024] - zkušenosti, diskuze - RecenzeZdarma.cz (1) LightInTheBox [recenze 2024] - zkušenosti, diskuze - RecenzeZdarma.cz (1)](https://i0.wp.com/recenzezdarma.cz/wp-content/uploads/2019/09/lightinthebox-logo.jpg)
Hezkého oblečení, doplňků a bot není nikdy dost. Protože nám ale nabídka kamenných obchodů často nestačí, naše nákupy se ve velkém přesouvají do virtuálního prostoru. Právě v něm operuje i online obchodLightInTheBox. Dnes si proto posvítíme na to, co přesně nám tento e-shop nabízí.
LightInTheBox.com
Hledáte šaty na svatbu, zajímavé boty nebo netradiční šperk? Případně, chystáte se na velký nákup oblečení a bot a nabídka klasických obchodů vás z nějakého důvodu plně neuspokojuje?
Pak stačí, abyste otevřeli internet a začali trochu pátrat po dalších dostupných možnostech pro váš nákup. Při něm hraje velkou roli nejen vzhled jednotlivých položek, ale také jejich kvalita a cena. Naprosto klíčový je ale spolehlivý obchodník, který vám dodá zboží v termínu a obsah vaší zásilky bude korespondovat s tím,co jste si nechali poslat.
💡Dbejte nabezpečnost nákupu: Oblečení a další zboží doporučujeme kupovat v oficiálních e-shopech (často výhradních) distributorů nebo výrobců. Získáte záruku výborné ceny a především jistotu, že se jedná o 100% originální produkt se zárukou. ✅Oficiální e-shop LightInTheBox.cz
Má tyto parametry iLightInTheBox?
Rychlá navigace skrýt
1) O LightInTheBox
2) Nabídka LightInTheBox
3) Objednávka a doprava
3.1) 💡 Další kategorie e-shopu
4) Jaké jsou alternativy e-shopu LightInTheBox?
5) Zkušenosti zákazníků
6) Recenze ostatních zákazníků, které jsme našli na internetu
OLightInTheBox
✅LightInTheBoxje internetový obchod s módou a doplňky, který je dostupný takřka ve všech zemích světa. Podle dostupných informací má zastoupení v USA a Číně. Aby vše probíhalo hladce, provozuje i různé další e-shopy, které přímo odkazují na mateřský obchodLightInTheBox. (NapříkladMiniInTheBoxatd.)
Prodejce deklaruje, že kromě klasické konfekce si lze na jeho stránkách zakoupit i oblečení na míru, což ocení především milovnice kultury a nevěsty.
NabídkaLightInTheBox
Stejně jako u jiných podobných e-shopů, iLightInTheBoxmá své zboží rozděleno do několika kategorií.
Mezi ty nejhlavnější patří:
- Dámské oděvy
- Pánské módní oblečení
- Boty a tašky
- Svatby a akce
- Děti a děti (nejspíš chyba překladu)
- Šperky a hodinky
- Dům a zahrada
- Vylepšení domácnosti
- Sport aoutdoor
- Hračky a záliby
- Krása a vlasy
- Do auta
- Telefony a příslušenství
- Telefony a elektronika (opět nejspíš chyba)
- Malégadgety
Zobrazit kompletní nabídku
Jak můžete vidět, výběr je vLightInTheBoxopravdu velký.
👩 Široká nabídka dámského oblečení ✅ Šaty Chci dámské oblečení💡 TIP – Dámské oděvy
✅ Topy
✅ Kabáty a bundy
✅ Plavky
✅ Pantofle
Orientace na webu
Aby se vám dobře nakupovalo, je potřeba, abyste se na webu mohli pohybovat co možná nejjednodušším způsobem. Proto se podíváme na to, jak to s ✅LightInTheBox v tomto ohledu vypadá.
Hned na úvod se podíváme na přistávací hlavní stránku. Ta je v porovnání s ostatními e-shopy poměrně “úzká”. To ale nijak nebrání orientaci na ní. Lišta s hlavním menu je umístěná vlevo nahoře. S ní sousedí i slide bannerů, které vás informují o aktuálních nabídkách. Nad nimi máte ještě jedno menší výběrové menu, které vám nabízí sekce “Bleskový výprodej”, “Nové produkty” a “Předprodej”.
Jakmile začneme postupovat směrem dolů, ukáže se vám lišta produktů, které by se vám mohly líbit, zboží z nejžádanější nabídky a jednoduchý přehled všech v menu uvedených sekcí. (To znamená rychlou nabídku dámského, pánského, dětského oblečení atd.) Tyto sekce jsou řazené tematicky. Jsou opatřené horním nadpisem, odpovídající fotkou a podrobným menu podkategorií, které vychází z hlavního menu. Aby to bylo ještě jednodušší, hned vedle jsou obrázky zboží i s popisem o jakou kategorii se jedná. Na tento obrátek stačí kliknout a okamžitě se před vámi otevře celá nabídka.
Jako trochu mínus hodnotíme špatně přeložené některé názvy a popisky. Není to sice nic strašného, ale i přesto to člověku trochu pokazí dojem z pohybu na stránce.
Vzhled fotek se do značné míry různí. Nemůžeme přesně říct, zda je dělá přímo ✅LightInTheBox, nebo jsou odjinud. Například u svatebních a plesových šatů je uvedeno, že pokud je napsáno, že byly vyfocené u nich, pak je tento údaj pravdivý. I přesto jsou některé fotografie stylově trochu mišmaš, takže nevíme, zda to platí pro všechny prodávané produkty.
👨 Široká nabídka pánského oblečení ✅ Trička Chci pánské oblečení💡 TIP – Pánské oblečení
✅ Bundy a kabáty
✅ Kalhoty
✅ Doplňky
Rozhodně ale oceňujeme, že u oblečení je poměrně rozsáhlá tabulka velikostí, výběr barev, fotek, instrukce k měření velikosti (včetně nákresu), informace o značce a recenze zákaznic, které mnohdy přikládají i fotky šatů, které jim po nákupu přišly. Samozřejmě, není to tak u všech modelů, ale u těch nejprodávanějších a nejoblíbenějšíchfotky objevíte určitě.
Čtěte také: Shein recenze
Objednávka a doprava
Když se rozhodnete nějaké šaty, boty či doplňky objednat, můžete je uhradit širokým spektrem karet. Pokud se zdráháte platit na internetu kartou, můžete využít i platbu prostřednictvím služby PayPal.
V závislosti na tom, odkud pocházíte se velmi liší doba dopravy. Pokud byste žili v místě, kde máLightInTheBoxsklad, svůj balíček můžete obdržet už za 5 dní. Obvykle se ale doba dodání pohybuje mezi 14-30 dny. Co vás asi nepotěší je to, že v závislosti na skladu může být na zboží uvaleno clo a další poplatky. Kvůli tomuto faktu se může dodání zásilky mírně opozdit. Veškeré úkony ohledně cla má na svých bedrech kupující.
V případě, že chcete zboží vrátit prodejci, vše důležité vybavíte ve svém osobním účtu. Zákaznický servis vám zašle formulář, který vyplníte a vložíte jej do balíčku se zbožím. Jakmile se balíček dostane do rukou zákaznického servisu, ten celou reklamaci/vratku/výměnu přezkoumá a kontaktuje vás s dalšími detaily.
Kdyby vám nebylo co*koliv jasné, samotnýLightInTheBoxmá celkem propracovaný systém podpory, která vám pomůže projít celým procesem objednávky a reklamace krok za krokem.
✅ Svatby a akce Všechny kategorie💡 Další kategorie e-shopu
✅ Boty a tašky
✅ Děti
✅ Šperky a hodinky
✅ Dům a zahrada
✅ Sport a outdoor
Jaké jsou alternativy e-shopu LightInTheBox?
Pokud často nakupujete oblečení, nebo všelijaké produkty a vychytávky na internetu, tak by vás mohly zajímat i naše další recenze. Napsali jsme pro vás například recenzi o e-shopu Joom, Aliexpress, nebo internetovém obchodu Zalando.
Podívejte se také: Vigoshop recenze
Zkušenosti zákazníků
Jako již tradičně jsme si na úplný konec nechali hodnocení zákazníků. To totiž nejlépe reflektuje kvalitu tohoto obchodu.
Zákazníci, kteří byli s nákupem naLightInTheBoxspokojení hodnotili:
Výhody
- Kvalitu oblečení
- Rychlost dodání
- Dobře sedící šaty
- Šaty odpovídají fotkám
- Po komplikacích byly vrácené peníze
- Podpora komunikuje (i když ne vždycky)
Ti, kteří mají sLightInTheBoxnegativní zkušenost zmiňovali:
Nevýhody
- Špatnou kvalitu oblečení
- Podpora jim nevrátila peníze
- Problémy s vrácením zboží
- Oblečení neodpovídalo fotkám
- Během stížností s nimi podpora přestala najednou komunikovat a znemožnila jim i dalšíkontaktáž
- Podpora v češtině přešla při řešení problémů do angličtiny
- Zboží přišlo až po několika měsících
- Zboží přišlo poškozené
Recenze ostatních zákazníků, které jsme našli na internetu
Zkušenost s LightInTheBox. Zdroj: eMimino.cz
Zkušenosti s LightInTheBox. Zdroj: Modnipeklo.cz
Je to zvláštní, jelikož spousta lidí se shodla na tom, že první objednávka zboží proběhla naprosto v pořádku. Šaty (dokonce i svatební) odpovídaly fotkám a ani materiál, který byl na jejich ušití použit nebyl jedním z nejhorších.
Oproti tomu je spousta žen na ✅LightInTheBox naštvaná, protože kvalita šatů byla úplně jiná, než odpovídalo obrázkům. V mnoha případech neseděla ani velikost. Některé ženy měly kvůli objednávce i problém s celnicí (zvlášť při velké objednávce zboží).
Velký problém bylo v některých případech i samotné vyřízení reklamace. Podpora často komunikovala a z ničeho nic přestala odpovídat, nebo zcela znemožnila psaní poznámek k řešení celého problému. V některých případech bylo nutné přejít do angličtiny a tvrdě se dožadovat vrácení peněz. Teprve až po podniknutí tohoto kroku došlo znovu k navázání dialogu s prodejcem.
Je tedy zjevné, že nákup naLightInTheBoxbude vždycky trochu risk. Posouzení výhodnosti nákupu proto ponecháme zcela na vás.
Přejít na LightInTheBox.com
Nakupovali jste naLightInTheBox? Napište nám své hodnocení do diskuze.
LightInTheBox [recenze]: Jaké jsou zkušenosti s nákupem?
2.7 (53.78%) 45 hlasů